Zwroty

Szanujemy Twoje prawo do zwrotu towaru w 14 dni, abyś był zadowolony z zakupów. Możesz zrezygnować bez podania przyczyny z całości lub z części zamówienia. Jeśli skorzystasz z prawa odstąpienia od umowy, zwrócimy Ci wszystkie otrzymane płatności, łącznie z kosztami przesyłki. Przy zwrocie części zamówienia zwrócimy Ci koszty wysyłki proporcjonalnie do ilości zwracanych towarów (np. przy zwrocie 2 z 4 produktów zwrócimy Ci połowę kosztów przesyłki).

Aby przyspieszyć zwrot lub reklamację, prosimy o wcześniejszy kontakt mailowy na adres: kontakt@torebki.me. Pozwoli nam to przygotować odpowiednie formalności, dzięki czemu szybciej zwrócimy Ci pieniądze lub rozpatrzymy reklamację. W temacie mejla napisz zwrot/reklamacja, a w treści swoje dane. Zabezpieczoną przesyłkę wyślij na adres: Nidea Sp. z o.o. , ul. Bursaki 15 , 20-150 Lublin – to znacząco przyspieszy proces zwrotu lub reklamacji.

Do przesyłki dołącz fakturę oraz podpisane oświadczenie woli – możesz użyć dowolnego wzoru lub skorzystać z poniższego:

WZÓR REKLAMACJI

Close Menu
×

Koszyk